AI真正有价值的地方，不在聊天框，而在企业真实场景

很多人第一次接触AI，都是从聊天开始的。写一段文案、整理一份资料、问一个没搞懂的问题，打开AI聊几句，很快就能得到结果。这种方式当然有用，也很适合作为企业认识AI的第一步。但如果用了几个月之后，AI依然只是“有问题才问一下”，企业真正能得到的改变其实很有限。

96AI增长圈第3期培训里，有一个很值得企业重新思考的主题：“AI在真实场景中，是如何让你变强的？”这句话关注的并不是AI有多少新功能，而是它进入工作以后究竟能做什么。换句话说，企业真正需要研究的，不只是“AI会什么”，还包括“我的工作里，到底有什么事情值得让AI参与”。

96AI增长圈课第三期课程《从SEO到GEO：重塑AI时代的搜索流量逻辑》

AI好不好用，放到工作里才看得出来

聊天时觉得AI很好用，并不等于它放进企业以后就一定有效。因为聊天解决的往往是一个临时问题，而企业每天面对的是持续发生的工作。

比如运营人员每天要整理大量信息，市场人员需要不断寻找行业资料，内容团队要持续处理选题和基础素材。这些事情单独看都不算复杂，但重复出现以后，就会变成固定的工作量。与其每天遇到问题再问AI，不如把整个任务拆开，看看AI究竟能够参与哪一步。

这时候，AI的价值就不再是“帮我回答一个问题”，而是“帮我完成一部分工作”。至于哪些任务适合AI，并没有一套适用于所有企业的标准答案。重复程度、工作流程、信息来源和人工审核要求不同，最后适合的方式也会不同。

真正的场景，不一定是什么“大项目”

一提到AI落地，很多企业首先想到的是搭建智能客服、做AI员工，或者开发一套复杂系统。其实没有必要一开始就做这么大。

企业完全可以从一项每天都在发生的小工作开始。比如把一堆资料交给AI进行初步整理，再由员工筛选；让AI根据固定要求完成内容初稿，再由运营人员修改；或者让AI先把零散信息归纳出来，员工再根据业务经验做判断。

这样的场景可能并不“炫”，却更容易真正进入工作。因为任务是什么、谁来使用、AI负责哪部分、最后谁来检查，都能够说清楚。

第3期课程强调“真实场景”，其实就是希望企业把视线从工具本身移开一点。AI到底有多强，最终还是要放到具体工作里验证。一个工具在演示里表现很好，不代表放到每一家企业、每一个岗位里都能产生同样的效果。

96AI增长圈第三期课堂

从“问AI”到“用AI”，中间需要多想一步

很多人使用AI时，习惯的是“我告诉它一个问题，它给我一个答案”。如果想进一步让AI参与业务，就需要把问题换一种问法。

不是简单问“AI能不能帮我做运营”，而是先看看运营工作具体包含哪些任务；不是只问“AI能不能帮我做营销”，而是把营销过程中重复、标准化的部分拆出来。任务越具体，AI能够参与的位置反而越容易找到。

这个过程中，人也不会因此消失。AI负责处理适合它的部分，人负责判断、修改和最终确认，这种协作方式可能比追求“全部交给AI”更现实。企业真正需要建立的，是知道什么工作适合AI、什么工作仍然需要人来做的判断。

所以，AI落地并不是简单地把工具装进公司，而是重新看一遍原来的工作流程。

企业学AI，最终还是要回到业务

这也是96AI增长圈第3期内容比较有意思的地方。一方面课程讨论了从SEO到GEO之后，企业获取信息和流量的方式正在发生变化；另一方面，又把AI放回营销、运营、信息处理等真实工作中去看。

两部分看起来是不同的话题，但放在企业视角下，其实都在回答同一个问题：面对AI带来的变化，企业原来的工作方式要不要调整，以及应该从哪里开始调整。

96AI增长圈本身也一直围绕企业AI培训、AI实操和相关应用场景进行内容设计，希望让企业经营者和操盘手不只是“知道AI”，而是能够结合自己的工作找到应用入口。第3期关于真实场景的讨论，重点也不在于告诉企业必须采用哪一种方案，而是提供一种思考方式——先看业务，再看AI能够参与什么。

AI真正进入企业，是从一件具体的事情开始

AI有没有价值，最终还是要回到企业自己的工作里验证。可能是一项每天重复的信息整理，也可能是一部分内容生产，甚至只是一个原本需要人工处理很久的基础环节。

这些事情看起来都很小，但当企业开始认真梳理“这件事能不能让AI参与”，AI才真正从聊天工具进入了工作场景。

所以，与其一直寻找下一个更强的AI，不如先回头看看自己的工作。找到一件真实存在、重复发生、可以拆开的事情，让AI先参与进去，再根据实际使用情况慢慢调整。

AI的价值不一定藏在聊天框里那个漂亮的答案中，更可能藏在企业每天重复发生的那些具体工作里。